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   一、面试的内涵

   面试是用人单位常用的、也是必不可少的一种人事测评手段，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定时间和地点场景下，以面试官对应聘者的面对面交谈、观察、信息交流为主要手段，由表及里测评应聘者的知识水平、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
   二、面试的目标
   （一）面试考官的目标：
   1、创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥其实际水平。
　　2、让应聘者更加清楚的了解应聘单位的现状、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策。
　　3、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。
　　4、决定应聘者是否通过本次面试。
   （二）应聘者的目标
　　1、创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平。
　　2、有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件。
　　3、希望被理解、被尊重，得到公平对待。
　　4、充分的了解自己关心的问题。
　　5、决定是否来该单位工作等。
　　面试考官和应聘者之间是双向选择的关系。
　　（三）围绕面试目标应进行的必要说明：
　　1、面试开始，主考官应该向面试者做下简要说明，有利于应聘者了解面试的目的和程序。
　　2、对面试进行文字记录或录音应事先做必要的解释。
　　3、必须考虑面试速度问题。
   三、面试的基本程序
　　（一）面试前的准备节段
　　本阶段包括确定面试的目的，科学的设计面试问题，选择合适的面试类型，确定面试的时间地点等。面试官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲。面试前要详细了解应聘者的资料，发现应聘者的个性、社会背景以及工作态度，是否具有发展的潜力。
　　（二）面试开始阶段：从工作经历、文化程度等应聘者能够预料到的问题开始发问，然后过渡到其它问题，消除应聘者的紧张程序。
　　（三）正式面试阶段：采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者。所提问题可以根据简历或应聘申请表中发现的疑点，先易后难逐一提出。
　　（四）结束面试阶段：给应聘者一个机会提问、不必急于下结论、整理好面试记录表
　　（五）面试评价阶段：
　　评语式评估：对应聘者的不同侧面进行深入的评价，反映出每个应聘者的特征，但是应聘者不能做横向比较。
　　和评分式评估：对每个应聘者相同的方面进行比较，但是不能反应每个应聘者的特征。